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網站上的資訊
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私隱，保安和 COOKIE 政策
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使用限制
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銷售條款
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當您送出訂單之後，我們會傳送收到您訂單的電子郵件（“訂單確認”）給您。這並不表示我們已經接受您的訂單。除非直至（i）您訂購的產品已經出貨，並且（ii）我們已傳送電子郵件給您確認產品已出貨（"出貨確認"），才表示我們接受了您的訂單。
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請注意，一旦您送出訂單之後，我們不能進行也不接受任何的變更 （包括送貨地址、尺寸、顏色）。
處理網站上的訂單與否，得視實際供應情況而定。我們保留基於任何原因而拒絕您訂單之權利。我們同時也保留在下列情況之下（恕不詳列），傳送通知給您並取消訂單之權利，且無義務為任何因您訂單被取消而產生的損壞或其他費用負責：
付款
您可以使用結帳頁面所指定的付款方式付款。若您持有促銷代碼，請於結帳頁面中的「促銷折扣」欄位中輸入並按一下「使用」。使用前，請檢查促銷代碼的有效期限。請注意，同一筆訂單不得使用超過一個促銷代碼。不是所有產品及並非所有銷售的產品均適用於使用促銷代碼。
支付過程中，FOOTSPOT可能會檢查您的信用記錄。根據其結果，FOOTSPOT可能會更改、調整或拒絕訂單與／或選定的支付方式。在大多數情況下，FOOTSPOT會建議您選擇其他支付方式。我們的客戶服務團隊將不會得知信用檢查的結果。
訂單淨值滿HK$300或以上，所有送往香港或澳門的訂單即可免運費。如訂單淨值未符合以上消費金額，則需支付HK$30運費。
在結帳頁面上顯示的總價格包括運費（如適用）。此總價格將記錄於訂單確認頁。如果使用信用卡支付，整筆訂單的總價格將列於銀行結單上。
產品的價格會顯示在網站上。價格可能會時常變動，但不會影響訂單確認頁上已確認的任何訂單。
任何從本網站上購買的產品，在於網站上完成付款流程並出貨到承運人(定義如下)之前，仍被視為FOOTSPOT所有的產權。
運送
您訂購的產品將會透過由FOOTSPOT的指定承運人，順豐速運（“承運人”）配送至您提供或選擇的送貨地址（視情況而定）。 您同意通過本網站訂購的所有產品均由本承運人發貨。
一般來說，交貨時間約為任何訂單下的產品發貨後的1至7個營業日。 請注意，我們無法，也不接受將產品出貨至郵政信箱的訂單。 上述交貨時間僅為估計值，確實的配送時間將根據所選的區域或地區而有所不同。 就本條款而言，“營業日”指不包括星期日及公眾假期及任何熱帶氣旋警告信號為8號或以上的日子，或在香港發出黑色暴雨警告信號，或在其他地區於香港時間9時至下午5時之間的任何時間發出類似影響的惡劣天氣警告的日子。
請在快遞員在場的情況下檢查您訂購的產品（包括免費禮品），以確認數量，類型，顏色，尺寸和完整性。 只有在您確認了上述內容後才能接受產品。 如果您發現任何問題，明顯的材料或生產缺陷或產品損壞，請立即通過電子郵件或電話通知我們。不這樣做不會影響您的合法權利。
產品的產權轉移
您所訂購的產品的產權將在交付給承運人時轉移給您。 一旦產品的產權轉移給您時，產品損壞或丟失的所有風險將轉移給您。 如果您未能收貨或承運人未能將產品配送，產品的風險仍會轉移給您，同時，我們有權向您收取我們因此而要墊付的附加存儲費用或交付費用。
促銷折扣
促銷折扣不得轉讓，亦不得兌現。每張訂單只可以使用一組促銷代碼。每組促銷代碼的條款和條件可能不同，我們保留不接受或給予任何優惠券、優惠代碼、促銷代碼或類似促銷之優惠的權利。若客戶使用未經授權的促銷代碼，則我們保留取消訂單的權利。
產品退/換貨
沒有質量問題的退/換貨
對於在本網站購買的產品，您可以在產品單據之日起七（7）天內（根據物流單據上之日期）申請退/換貨。 除產品質量問題以外，一張訂單只允許退/換貨一次，並只接受更換相同價格或更高價格的產品。請注意，我們只接受退/換回的產品符合“退/換貨條件”且不屬於下述“不適用退/換貨條件”的退/換貨。
存在質量問題的退/換貨
對於在本網站購買存在質量問題的產品，您可以在購買之日起一個月內申請退/換貨。我們的政策是為了滿足下述“退/換貨條件”，而質量問題將由我們的售後服務中心驗證。請注意：請注意：
退/換貨條件
不適用退/換貨條件
退/換貨流程
請參閱幫助中心或聯繫我們的客戶服務部門了解具體的退/換貨程序，這些構成本條款的一部分。當退回/更換產品時，請在交貨單中註明退/換貨原因，以便及時處理。 如果發貨單丟失，請準備一張白紙，並填寫您的姓名，訂單號碼，產品編號，數量和原因。 您還需要指明與退/換貨產品相關的產品編號、顏色、尺寸和其他信息。換貨的新產品將寄送到您原訂單的收貨地址，如需更改收貨地址，請在提交換貨申請時請與客戶服務部門提出。如果您申請換貨，在換貨完成前不可申請退貨；如果您訂單中的部分產品已申請換貨，在換貨未完成前，訂單內其餘產品無法再申請換貨。您亦可以到FOOTSPOT指定門市換貨。
退/換貨和郵寄說明
請注意，我們只接受經順豐速運的退/換貨。經普通郵件、掛號郵件和快遞的退/換貨均不會被接受。如果沒有質量問題的退/換貨，郵費將由您承擔。我們建議您確保您的包裹安全返回給我們，並要求您向快遞公司申報產品的總價值，以便如果在運輸途中丟失或損壞時您能受到完全的保護。 如果您選擇不確保或申報所退回/更換的產品的總價值，您將對運輸過程中產品的任何損失或損壞負責。我們對退/換貨時對產品損壞或丟失的任何風險概不負責。
退款時間
對於退回的產品，一旦我們確認符合退貨條件和要求，我們將在收到退回產品後的20個工作日內退還實際購買金額，但是：
收到退款的時間取決於不同的退款方式。實際退款款項到達您帳戶所需的時間取決於不同的銀行或支付平台的運營。最多可能需要20個工作日。如果退貨不符合退貨條件或要求，我們將與您聯繫並將產品退還給您，其費用將由您承擔。
免責聲明
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